Trong khi hai startup khác nhận được đầu tư thì cô nàng 9X với dự án Nệm trải giường lại thất bại vì đối đáp chưa thuyết phục.
Ở tập 3 Shark Tank Việt Nam mùa 2 - Thương vụ bạc tỷ, nữ startup xinh đẹp luôn quan tâm đến giấc ngủ người Việt, Thùy Trang - đồng sáng lập công ty về giấc ngủ Ru9 đã đến chương trình để tìm kiếm đầu tư với lời kêu gọi 3,5 tỷ đồng đổi lấy 10% cổ phần công ty.
Trình bày trước hội đồng đầu tư, Thùy Trang chia sẻ lý do cô khởi nghiệp xuất phát từ chính nhu cầu sức khỏe của mình sau một lần gặp chấn thương. Nổi bật, nệm Ru9 được làm bằng 100% foam hiệu suất cao, là một trong những chất liệu vượt trội nhất trong thị trường nệm, có thể ép và đóng gói, rất thuận tiện để vận chuyển. Mức giá trung bình của sản phẩm rơi vào tầm 11 triệu đồng.
Sau khi nghe mức giá, Shark Linh khá tò mò về cách thức phân phối sản phẩm của Ru9 khi tại Mỹ đã có mô hình tương tự là Casper đang bán hàng với hình thức online. Shark Linh nhấn mạnh giá bán 500 USD một sản phẩm tại thị trường Mỹ của Casper là rẻ nhưng so với nhu cầu tiêu dùng của người Việt thì mức giá mà Ru9 đang áp dụng lại khá cao.
Giải đáp thắc mắc của "cá mập", Thùy Trang tỏ ra khá am hiểu thói quen tiêu dùng của người Việt khi tự tin chia sẻ: "Casper thành công với mô hình online là do cách tiêu dùng của người Mỹ hoàn toàn khác, họ có thể mua ôtô online nhưng Việt Nam không thế, ngay cả việc bán quần áo online cũng đã khó. Ngoài marketing online, Ru9 sẽ có những đối tác liên kết là Affiliate marketing và Direct sale".
Thùy Trang cũng giới thiệu các sản phẩm trước khi đưa vào thị trường Việt Nam đều được Ru9 nghiên cứu và phát triển (R&D) cho thích hợp với nhu cầu người tiêu dùng. Ru9 đang áp dụng hình thức cho khách hàng ngủ thử 100 đêm, nếu không thích họ có thể trả lại hàng nhưng chiến lược kinh doanh khá lạ này chưa đủ sức thuyết phục "cá mập" khó tính nhất Shark Tank Việt Nam.
Trước giả thuyết "nếu 100 ngày bị trả lại hàng thì em làm thế nào?" của Shark Phú, Thùy Trang tỏ ra khá lúng túng khi đáp lời: "Nếu trường hợp đó xảy ra thì R&D của em fail và em sẽ phải dừng lại công ty, quay lại làm R&D".
Câu trả lời thật thà này vô tình khiến Thùy Trang bị mất điểm trong mắt các "cá mập". Thương vụ bất thành vì không được tiếng nói chung, tuy nhiên, đồng sáng lập của Ru9 vẫn tin tưởng vào sản phẩm kinh doanh của mình. Startup này cho rằng, Shark không đồng ý đầu tư là vì họ chưa có đủ thời gian để trải nghiệm hết cái hay của sản phẩm.